答：这有可能是连接或设置出了点小问题，请按此方法正确连接：

（1） 电子词典与PC机的连接：

用通讯线的九针插头插入电脑主机上九针串口，四针插头插入电子词典通讯串口。

（注意：插头的方向，表有“TOP”面的向上。）

（2） 在PC机上安装“步步高电子词典资料下载”软件。

（3） 在PC机上打开“步步高电子词典资料下载”软件。

（4） 在“步步高电子词典资料下载”软件的目录窗口下选择要下载的文件目录，再选择要下载的文件，点击下载图标或点击“通讯”菜单选取“资料下载”，在弹出的窗口上选好通讯端口（默认为COM1）再点击“下载开始”。

（注：用户下载不成功大部分是端口未选择好，请选择好COM口）

（5） 启动电子词典“通讯”功能并选取“资料下载”，即实现资料传输。

   ※下载注意事项：

 （1）只有文本文件（*.txt）和超文本文件（*.htm,*.html）才可以当作电子图书发送，其它格式文件需转换为以上两种格式方可发送。

 （2）电子图书的存储空间约为4万字，单个文件超过3万字将不能下载，且下载文件个数最多为16个。

 （3）文件含有非国标2312字库汉字时，下载电子词典后显示为空格。