您好，手机播放电影时，除了要求符合一定的格式外，还要符合一些参数要求，具体请参考说明资料中有关“多媒体”格式的参数要求。若下载的视频文件不能播放可能是格式或参数不正确需要用转换工具转换转换工具和转换方法可以参考步步高互动社区论坛网友推荐的工具和使用方：:步步高互动社区 → ..:: BBK服务咨询区 ::.. → □→『下载服务』BBK Down → 步步高手机视频转换&分割指南网址链接如下:
http://www.bbkmobile.com/bbs/dispbbs.asp?boardID=18&ID=2090&page=1